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企業文化

企業文化


改革开放以后,中国的企业有如雨后春笋般,数量迅猛发展,但质量却良莠不齐,寿命能超过10年的企业,更是比例极低。在这样的背景下,企业家尤其是理论界,都在探讨企业基业长青之路。进入21世纪以后,尤其是近几年,企业界与理论界终于从西方发达国家的企业发展中找到了企业能够健康成长的密码----“企業文化”。纵观中外优秀企业,他们之所以优秀,皆因都有各自不同的、不可复制的优秀企業文化。下面我谈谈918博天堂线上平台娱乐如何建立自己的企業文化。

一 “和谐文化”

時隔兩千多年以後,918博天堂线上平台娱乐 的胡主席又一次提出了“和諧社會”的治理國家觀念,918博天堂线上平台娱乐 中國人有幸體會到了“和諧”的真谛。無論是農民還是工人,社會的各個階層都體驗到了“和諧”帶給918博天堂线上平台娱乐 每人的好處和愉悅。918博天堂线上平台娱乐 的國家從此走上了一條大國複興之路!

“和谐”---代表着亲和性,代表着918博天堂线上平台娱乐的干部真诚地、发自内心地关心,爱护员工,每个员工都在精心地呵护着我们的企业,将企业打造成“具有人情味的,其乐融融”的企业。具有亲和性的企业才能有极强的凝聚力。企業文化是一种管理文化,群体文化和经济文化,并不是单纯的文体活动。用这种“和谐文化”的力量来支撑的企业核心竞争力,可以为企业带来一个向心磁场,它能形成基于共同价值观之上的认同感,归属感,可以对员工起到极大的感召作用,内增凝聚力,外增辐射力,这样的企业才能长久不衰。即使我们处于盛世中,如果没有和谐的文化,就不能建设起强大的企业,也是很难在激烈的竞争环境中取胜的。


二 “质量文化”

30年的改革开放,中国确实发生了天翻地覆的变化,人们的生活得到了极大的改善,中国在世界的地位得到了极大的提高,中国出口的产品遍布世界各地,有一个外国人话是这样说的:“只要有人的地方就有中国的产品,有高档产品的地方,绝没有中国的产品”。这句话虽然说的绝对,但也确实是中国产品目前尴尬地位的真实写照。其实产品质量是制约中国产品创出世界名牌的最大因素。产品质量是企業文化的一部分,绝不是抡大锤砸几件产品,让大家掉几滴可惜的眼泪这么简单。质量意识是一个非常重要的企業文化,它是一个民族文化,它是一个系统工程,质量意识必须根植于我们内心的深处,才能使我们民族的产品屹立于世界名牌产品之列。在压力温度校准领域,918博天堂线上平台娱乐虽然在中国是国产领导品牌,但是,中国产品的形象,影响了我们在大客户中的销售,影响了我们在国外市场的营销。如果我们能将质量意识做为我们的企業文化,不设计缺陷,不制造缺陷,不传递缺陷,一次做好,将质量意识始终贯穿于我们每个人的工作当中,真正做出好产品,试想,哪个国家的客户能拒绝好产品呢?

大家一定記住:品牌的基礎是質量,質量是918博天堂线上平台娱乐 百年基業的基石。


三 “服务文化”

服務文化”的內涵就是“客戶第一”的文化。海爾的品牌家喻戶曉,它之所以是中國家電的頂級品牌,最重要的就是海爾的服務文化。918博天堂线上平台娱乐成立之初,918博天堂线上平台娱乐 就下定決心,一定以海爾作爲918博天堂线上平台娱乐 的榜樣。918博天堂线上平台娱乐十一年的發展,沒有廣大客戶的支持怎麽會有今天?沒有服務理念根植于918博天堂线上平台娱乐 的內心,客戶憑什麽支持918博天堂线上平台娱乐呢?918博天堂线上平台娱乐 要始終懷著一顆感恩的心,真誠地服務于918博天堂线上平台娱乐 的客戶,讓“服務文化”一直伴隨著918博天堂线上平台娱乐成長壯大。


四 “效率文化”

進入二十一世紀,由于計算機技術,信息技術的迅猛發展,企業真正體會到了“世界是平的”。過去的說法是科學無國界,現在就連産品也是無國界,企業只有通過殘酷競爭,取得優勢才能生存,生存下來的企業領導人無不是每天戰戰兢兢,如履薄冰。其實,918博天堂线上平台娱乐 每個人也都感受到了競爭的壓力。過去中國的企業是靠勞動力成本優勢,靠消耗大量不可再生資源,靠嚴重破壞918博天堂线上平台娱乐 的生存環境爲代價,讓中國的産品(通俗說來是低檔産品)遍布世界。那是中國發展的初級階段,是一種無奈的選擇,這個時代已經一去不複返了,中國不可避免地進入了全面高成本時代。效率是當下除了國有壟斷企業以外,中國企業的必然選擇。918博天堂线上平台娱乐目前與國外跨國公司在人均效率上還存在著幾倍的差距,918博天堂线上平台娱乐 要參與全球競爭,沒有效率可想而知。效率體現實力,918博天堂线上平台娱乐 要循序漸進地,盡快提高公司的運營效率,讓效率成爲918博天堂线上平台娱乐 的核心競爭力。這絕不是一天兩天,一年兩年的事情,這是918博天堂线上平台娱乐 長期的,任重而道遠的艱巨任務。


五 “速度文化”

從世界範圍來說,20世紀80年代是注重質量的年代,90年代是注重再設計的年代,那麽進入21世紀就是注重速度的時代!時間是數字化時代最稀缺的資源。速度就是戰勝對手最鋒利的武器。只有速度與質量、服務相融和才能贏得決定性的市場份額。快速響應顧客:是新時代的競爭觀。一個企業在競爭中要贏得速度優勢,首先在思想觀念上要牢固樹立快速響應顧客的理念。只有牢固樹立快速響應顧客需求的企業,才可能在企業産品研制開發、生産制造、産品市場推廣等各經營環節中真正重視時間、講究速度。這是確立一個企業快速響應顧客需求速度優勢的首要前提。918博天堂线上平台娱乐 918博天堂线上平台娱乐必須學會在二十一世紀的生存法則。孫子說過“激水之疾,至于漂石者,勢也”。是的,918博天堂线上平台娱乐 必須用918博天堂线上平台娱乐 的速度優勢,去和918博天堂线上平台娱乐 的跨國公司對手競爭,要想生存與發展還有什麽比“速度”更好的辦法嗎?美國思科CEO錢伯斯曾經說過:“918博天堂线上平台娱乐 已經進入一個全新的競爭時代,在新的競爭法則下,大公司不一定打敗小公司,但是快的一定會打敗慢的”。看來918博天堂线上平台娱乐 918博天堂线上平台娱乐真得感謝錢伯斯的預言了,跨國公司的同行也得重新研讀一下達爾文的進化論了——“物競天擇,適者生存”,也得研究一下恐龍是怎樣滅絕的了。


六 “学习文化”

中國現在的教育模式幾乎是918博天堂线上平台娱乐 曆史上科舉制度的翻版,每年的高考就是人生命運的分水嶺。考上大學的幾乎都是如釋重負,將學習丟到腦後,盡情的放松,大學幾年下來,有真才實學的鳳毛麟角,畢業以後能夠一直學習的更是少的可憐。這是918博天堂线上平台娱乐 教育制度的失敗,因爲從記事開始,除了學習就是學習,考核學生和老師的標准就是學習成績,學生成了考分的機器,多少天真的夢想被考試的惡夢所取代,中國孩子們的幼小心靈都被“烤”傷了,看到書本就恐懼。這是爲什麽,因爲,中國的教育是學曆教育,中國的學習叫“一次性學習,中國孩子的命運是一次性決定型。

當今918博天堂线上平台娱乐 正處于知識經濟時代,正處于一個知識爆炸的時代。在知識經濟時代,學習是生存與發展的必要條件,只有堅持終身學習,才能真正適應時代發展和社會的需求,這宣告“一次性學習時代”已終結。“學曆教育”被”終身教育”所取代。終身學習成了918博天堂线上平台娱乐 每個人21世紀的生存法則,也是918博天堂线上平台娱乐 每個組織的生存法則。學習能力是一個人的學習態度,學習方法以及終身學習的綜合,它是衡量人才價值及質量高低的真正尺度。一個不學習的人,一個不學習的組織,很快就會被社會無情地淘汰,因爲,你不學習,就表明你不會再會有進步,別人都在進步,你能不掉隊嗎?

羅曼羅蘭說過:“一個人慢慢被時代淘汰的最大原因,不是年齡的增長,而是學習熱情的下降,工作激情的減退”。

918博天堂线上平台娱乐的全體員工,馬上行動起來吧,“不惠此時無所成,只怕此時不知學”讓918博天堂线上平台娱乐 將918博天堂线上平台娱乐打造成一個學習型的組織,將918博天堂线上平台娱乐的文化打造成一個學習型的文化,讓你的學習伴隨著918博天堂线上平台娱乐的成長,讓你的學習推動著918博天堂线上平台娱乐茁壯成長吧!


七 “创新文化”

中国改革开放进行了三十年,理论界,尤其是国家领导人,一直在总结,反思我国的发展模式。在此背景下,我们的国家领导人首次提出了“建设创新型国家”的结构调整发展战略。如果中国能够坚定地沿着这条道路走下去,未来的中国不但会是世界举足轻重的大国,也一定会是复兴后的超级强国。918博天堂线上平台娱乐的發展曆程一直都感受着国家对科技型企业的关怀与支持,我们一直享受着高新技术的优惠政策,我们也一直在创新的道路上高速发展着。

2008年,國家高新技術産業政策進行了突然的調整,大幅縮減高新技術企業數量(只留不到10%),918博天堂线上平台娱乐有幸成爲首批調整後的高新技術企業之一。這說明918博天堂线上平台娱乐是符合國家的創新産業政策,更是對918博天堂线上平台娱乐 多年來創新的一個肯定。十年來918博天堂线上平台娱乐 取得了大量的專利,雖然918博天堂线上平台娱乐 的許多創新成果,被很多同行進行了非法剽竊,進行了非法仿制,幹擾了918博天堂线上平台娱乐 的市場,傷害了不少客戶,但這絕不會動搖918博天堂线上平台娱乐 創新的步伐。如果有一天,918博天堂线上平台娱乐拿起法律武器,918博天堂线上平台娱乐 的不法同行一定會預料那會是什麽後果,“僥幸”這樣的小概率事件是發展不了企業的。值得918博天堂线上平台娱乐 自豪的是:這麽多年來918博天堂线上平台娱乐是國內同行業中唯一具有“CE”認證的廠家,這說明唯有918博天堂线上平台娱乐的産品可以與國外産品一決高下。雖然同行仿制了918博天堂线上平台娱乐 産品的外形,就産品本身來說,他們離918博天堂线上平台娱乐 的差距實在是太大了。但是,918博天堂线上平台娱乐 要清醒地認識到,918博天堂线上平台娱乐 的真正對手是國外跨國公司,918博天堂线上平台娱乐 會用創新與速度與之競爭,918博天堂线上平台娱乐 會爲客戶創造更好的産品與服務。創新不單單體現在産品上,也應該體現在制度上,流程上等等。過去的發展918博天堂线上平台娱乐 得益于創新,未來的發展,918博天堂线上平台娱乐 更會用創新爲918博天堂线上平台娱乐提供超強的動力,918博天堂线上平台娱乐的創新文化必將會繼續發揚光大。


八 “细节文化”

汪中求写的一本书叫《细节决定成败》,红遍了祖国的大江南北。仿佛国人一下子找到了改变质量的金钥匙。其实,注重细节并不是看了一两本书,受到震撼一下,马上就可以改变了产品的质量。注重细节这是一个民族文化,是一个企業文化范畴。德国的产品在世界上首屈一指,为什么?因为德国是一个非常严谨的民族,是一个极其敬业的民族,注重细节是他们整个民族的素养,是他们深入内心的工作习惯。可能由于民族情结的缘故,你不喜欢日本的产品,但是,日本的产品,是世界上一流产品的现实,是没人能改变得了的。什么缘故?因为日本的细节文化,是他们产品的灵魂,没有人会感到奇怪,他们的产品会如此受到全球人们的喜爱。

918博天堂线上平台娱乐成立了11年,雖然918博天堂线上平台娱乐 取得了一點成就,得到了廣大中國客戶的認可,但是918博天堂线上平台娱乐 清醒地認識到,除了部分差異化的壓力校准産品,918博天堂线上平台娱乐 與跨國公司競爭取得一點優勢外,很多産品還有著不小的差距。其實,並不是技術上有多大的差距,而是細節上的差距。國外市場的競爭,沒有完善細節的産品,必然難以立足。其實,競爭的實質,就是自己與自己競爭。一個設計漂亮,注重細節的高質量産品想不成功都很困難。918博天堂线上平台娱乐的全體員工,讓918博天堂线上平台娱乐 人人從我做起,從現在做起吧,把注重産品的細節當成918博天堂线上平台娱乐 的工作習慣,讓細節根植于918博天堂线上平台娱乐 的內心深處!讓細節成爲918博天堂线上平台娱乐文化的一部分吧!


九 “成本文化”

過去中國企業的成長得益于勞動力成本低,資源成本低以及環境破壞成本低,這個時代已經不複存在。成本是每個企業必須考慮的第一要素,全面成本管理是企業的必然選擇。全面成本管理,這裏面最重要的就是人,因爲,人的行爲和價值直接決定全面成本管理。日本有著全球最好的成本文化。有個美國人發現,日本的豐田公司是日本成本文化的代表,就寫了幾本書,描繪豐田模式是21世紀制造業的未來模式,全球很多都企業如獲至寶,大家一窩蜂地學習豐田模式,但始終沒有幾個企業學到真經,大多學到的是,一張白紙兩面寫字這樣的皮毛。後來經過很多人反思發現,問題出在必須要建立全面成本管理的成本文化,這種文化與日本的地域,日本人的行爲及民族特性有關。

918博天堂线上平台娱乐身處21世紀,不注重成本,不形成自己的成本文化,何以贏利?何以參與全球競爭?如果公司所有的人都應該對一切浪費嫉惡如仇!把節約作爲自己的自發行動,形成一種日常行爲習慣!不斷尋求提高産品質量,降低一切成本的途徑,並有相應的流程和做法!那麽,全面成本管理也就是水到渠成的自然結果!


十 “制度文化”

企业一直落后于世界发达国家,这主要是源于中国企业的制度理念落后与制度文化落后。改革前是千篇一律的国企制度理念与国企制度文化,我们的制度基本上是流于形式的,挂在墙上的“镜框制度”文化。企业制度文化建设,关系到企业能否形成良好的运作机制,关系到企業文化能否有生命力,能否持续长久,是一个企业是否具有竞争力的重要标志。

企業制度文化建設是實現價值觀深植的需要。價值觀深植,就是要把企業統一的價值觀轉變爲各個部門的具體理念。在企業統一的價值觀指導下,不同的職能部門要提出符合自己角色要求的管理理念,同時也要制定與本部門經營理念相對應的管理制度,從而保證戰略性地實現企業價值觀。制度文化建設是制度管理的升華。當制度內涵已被所有員工心理接受、並自覺遵守時,制度就變成了一種文化,人們會自覺的、熱情地從事工作,其實現成本會大大降低,並且工作成果會顯著提高。

制度文化建設是918博天堂线上平台娱乐參與市場競爭的需要。加強企業制度文化建設就是要通過建章立制,完善流程,完善管理,建立一個得到全體員工認可、把企業理念和行爲准則,制度化、規範化,從而達到促進918博天堂线上平台娱乐 經營管理水平的提高,大大提高918博天堂线上平台娱乐 的運營效率。

企業制度文化建設的過程,是一個理念、規則和行爲不斷強化的過程,是一種曆史的積累和沈澱,它不是一朝一夕所能實現的,正像918博天堂线上平台娱乐10多年的發展所經曆的那樣,一開始靠的是個人的自覺,後來靠的是循序漸進,逐漸規範的管理制度。尊重制度,將制度文化根植于918博天堂线上平台娱乐 每個人的內心深處吧,918博天堂线上平台娱乐 必將建立起一個強大的918博天堂线上平台娱乐!


“文化”不是心血来潮,一蹴而就的结果,那要经过我们多年的认识和养成的行为习惯,那是要经过我们多年的积累与沉淀。在构建918博天堂线上平台娱乐十大企業文化建设中,最重要的应该是“和谐文化”、“学习文化”、“质量文化”、“创新文化”与“效率文化”,这五大企業文化构成了918博天堂线上平台娱乐的核心文化。“918博天堂线上平台娱乐”,是由英文“CONST”引申而来的,寓意“永恒”的意思,这表明我们要将918博天堂线上平台娱乐打造成未来百年企业的雄心和壮志。十多年的发展,我们深刻认识到,办好企业,不能光靠雄心壮志,还需要有好的方法,还需要大家在共同价值观下的一致努力。“和谐文化”是918博天堂线上平台娱乐发展的基石,“质量文化”是918博天堂线上平台娱乐发展的保证,而“创新文化”与“效率文化”则是918博天堂线上平台娱乐发展的核心竞争力。让企業文化的力量使我们团结一致,让企業文化的力量使918博天堂线上平台娱乐健康成长,永恒发展吧!

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